به گزارش مفدا گلستان، پایش جامع فرهنگی در راستای ارتقای کیفیت خدمات انسانی و بررسی وضعیت حاکمیت اخلاق حرفه‌ای در بیمارستان شهدا و شبکه بهداشت و درمان شهرستان بندر گز روز دوشنبه ۱۳ مهر ماه ۱۴۰۵ با حضور کارشناسان واحد پایش های فرهنگی معاونت فرهنگی و دانشجویی انجام شد. در این برنامه نظارتی که با هدف سنجش میزان پایبندی به اصول کرامت بیمار، ارزیابی نحوه تعامل کادر درمان با مراجعه‌کنندگان و بررسی عدالت در ارائه خدمات انجام شد، شاخص‌های متعددی از جمله رعایت حریم خصوصی بیماران، پاسخگویی مسئولانه و میزان رضایت‌مندی مراجعان مورد سنجش دقیق قرار گرفت.

بر اساس گزارش‌های اولیه از نتایج این پایش، تحلیل رفتارهای سازمانی و شناسایی نقاط قوت و ضعف ارتباطی در بخش‌های مختلف مرکز، بستر مناسبی را برای تدوین برنامه‌های اصلاحی، برگزاری دوره‌های آموزشی مکمل برای پرسنل و بهبود جو روانی و فرهنگی حاکم بر محیط درمان فراهم خواهد کرد تا در نهایت منجر به افزایش اعتماد عمومی و بهبود تجربه سفر بیمار در این مرکز شود.